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204 · 539 · 213 · 225 · 778 · 228 · 217 · 233 · 280 · 297 · 110 · 301 · 302
Rejeição 204: Duplicidade de NF-e
Essa nota já está autorizada. A SEFAZ já tem uma NF-e autorizada com a mesma chave. Acontece quando a resposta da primeira transmissão se perde e o sistema reenvia.
O que fazer: Consulte a chave antes de qualquer coisa. Se estiver autorizada, recupere o XML e o protocolo. Não emita de novo.
Rejeição 539: Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso
O número já foi usado com outra chave. Mesmo emitente, série e número, mas com chave diferente: normalmente o código numérico mudou num reenvio.
O que fazer: Consulte a nota que já existe com esse número. Se ela vale, aproveite-a; se não, emita com o próximo número da série.
Rejeição 213: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital
O certificado é de outra empresa. A nota foi assinada com um A1 cujo CNPJ-base não bate com o do emitente. É o erro clássico de quem atende várias empresas na mesma máquina.
O que fazer: Confira qual certificado está vinculado ao emitente e assine com o certificado da própria empresa.
Rejeição 225: Falha no Schema XML da NFe
Algum campo está fora do formato. O XML não passou na validação estrutural: campo obrigatório vazio, caractere inválido, casas decimais demais ou tamanho acima do permitido.
O que fazer: Olhe primeiro os textos livres (descrição, endereço, informações complementares) e os campos numéricos dos itens.
Rejeição 778: Informado NCM inexistente
O NCM do produto não existe na tabela vigente. O código foi digitado errado ou deixou de existir numa atualização da tabela.
O que fazer: Corrija o NCM no cadastro do produto e reenvie. Vale revisar os outros produtos com o mesmo código.
Rejeição 228: Data de Emissão muito atrasada
A data de emissão ficou velha demais. A nota está sendo transmitida muito tempo depois da data de emissão informada.
O que fazer: Atualize a data e a hora de emissão para o momento atual e transmita de novo.
Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ
A SEFAZ não encontrou essa nota. Aparece ao consultar, cancelar ou corrigir uma nota que nunca foi autorizada — ou com a chave digitada errada.
O que fazer: Confira a chave de acesso. Se a nota não foi autorizada, não há o que cancelar: corrija e emita.
Rejeição 233: IE do destinatário não cadastrada
A inscrição estadual do cliente não existe para a SEFAZ. A IE informada para o destinatário não consta no cadastro de contribuintes da UF dele.
O que fazer: Confirme a IE com o cliente ou na consulta do Sintegra. Se ele não for contribuinte, informe-o como não contribuinte.
Rejeição 280: Certificado Transmissor inválido
O certificado usado na transmissão não foi aceito. O certificado está vencido, revogado ou não é do tipo aceito para transmitir documentos fiscais.
O que fazer: Verifique a validade do certificado A1 e importe o certificado renovado da empresa.
Rejeição 297: Assinatura difere do calculado
O XML foi alterado depois de assinado. A assinatura digital não confere com o conteúdo: algo mudou no XML após a assinatura (espaço, quebra de linha, caractere especial).
O que fazer: Gere e assine a nota de novo, sem editar o XML depois da assinatura.
110 — Uso Denegado
Não é rejeição: é denegação. A SEFAZ encontrou irregularidade fiscal do emitente ou do destinatário. A numeração fica consumida e a nota não pode circular.
O que fazer: Verifique a situação cadastral (IE) de emitente e destinatário. A NF-e denegada não pode ser cancelada nem reaproveitada.
301 — Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente
A situação cadastral da sua empresa impede a emissão. A inscrição estadual do emitente está irregular (suspensa, baixada ou inapta) na SEFAZ.
O que fazer: Regularize a inscrição estadual com o seu contador antes de emitir novas notas.
302 — Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário
A situação cadastral do cliente impede a operação. A inscrição estadual do destinatário está irregular na SEFAZ da UF dele.
O que fazer: Confirme a situação do cliente antes de vender de novo. A numeração usada fica consumida.
Como evitar as rejeições mais comuns
- Consulte antes de reenviar. Se a resposta de uma transmissão não chegou, consulte a chave: reenviar às cegas gera duplicidade (204/539).
- Um certificado por empresa. Quem emite por vários CNPJs precisa garantir que cada nota seja assinada com o certificado do próprio emitente (213). Na Byte Fiscal, o certificado fica preso à empresa e troca junto quando você muda a empresa ativa.
- Cadastros em dia. NCM vigente nos produtos (778) e inscrição estadual conferida dos clientes (233) evitam a maior parte das recusas de validação.
- Teste em homologação. Emitir primeiro no ambiente de testes da SEFAZ revela erros de cadastro sem consumir numeração de produção.